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一客户主要生产遥控风扇，但生产出来的风扇使用几个月以后，很多用户反馈电扇出现了自动关机的现象，客户怀疑是电路上的CBB21电容质量有问题，最终找到了科雅电子，并把一台故障风扇邮寄到了科雅研发部，我们的售后技术工程师对故障产品进行了分析，为客户找到了解决方案。
技术人员拆开后发现，客户电路使用的是阻容降压电路，上面使用CBB21电容作为阻容降压电容，把CBB21电容拆卸下来测量，发现作为阻容降压的CBB21电容容量衰减过多（仅为标称容量的15%），这就会导致供电电路的带载能力下降，当供电电压不足4V后，控制芯片被复位。外在表现上，就是风扇突然自动关机。
科雅对失效的CBB21电容进行了拆解分析，原来客户买到了廉价的无品牌劣质CBB21电容，作为普通电容寿命就很短，而阻容降压电容对电容质量要求极高，劣质的CBB21电容再作为阻容降压电容使用，它的寿命就会更短。拆解后发现这个劣质的CBB21电容内金属化镀层氧化，使镀层脱落，容量自然变小，同时电网中各种瞬态过高的浪涌电压也会导致承担降压功能的CBB电容出现放电现象。这种放电自愈现象也会损伤电容金属化镀层，从而导致容量下降。
我们给客户更换成科雅电子的阻容降压专用CBB电容，科雅的阻容降压电容的设计寿命最低为1000小时，假定工作在额定电压 250VAC，环境温度为40℃，电容内部的最大温升为5℃，则推算出电容的预期寿命最低也能使用8年。更换成科雅电子的阻容降压CBB21电容以后，客户产品再无用户投诉风扇出现自动关机现象，问题彻底解决。
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